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- Manutenção PreventivaA manutenção preventiva tem como objetivo principal a prevenção de uma falha ou quebra no equipamento, além de diminuir a velocidade de desgaste das máquinas e aparelhos. - Manutenção CorretivaComo o próprio nome diz, ela serve para corrigir uma falha.A manutenção corretiva acontece quando o equipamento já está com alguma peça irregular, apresentando mal funcionamento, e ela precisa ser substituída.Essa manutenção pode ser necessária em duas situações: quando surge uma falha inesperada, ou então quando é detectada alguma falha que possa levar a algum problema maior futuramente. - Suporte TécnicoO suporte técnico é um setor de atendimento voltado à área técnica de algum produto ou serviço. Ou seja, é um setor responsável por oferecer assistência técnica à infraestrutura de TI de uma empresa ou pessoa física. - Acesso RemotoPor meio de um programa especializado em acesso remoto, nós podemos nos conectar aos computadores dos clientes para realizar procedimentos à distância. Dessa forma, não é necessário que o atendimento seja feito de maneira presencial, gerando uma maior agilidade na resolução dos problemas, impactando positivamente no índice de satisfação dos clientes. Afinal, não precisam esperar por muito tempo para terem seus problemas solucionados. - ConsultoriaOferecemos os serviços de consultoria e assessoria em tecnologia de informação para pessoas físicas ou jurídicas, independente da idade e conhecimentos em informática. A fim de facilitar as decisões e caminhos de uma empresa ou apenas auxiliar usuários a terem uma melhor experiência e usabilidade dos computadores, notebooks e periféricos.
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