Na maior parte dos condomínios, a leitura do consumo de água é realizada por uma concessionária que faz a medição do prédio como todo . Dessa forma, o valor total é dividido entre os moradores e pago de uma vez só pelo condomínio.
A partir de hidrômetros, a medição individualizada calcula o volume de água consumido em cada apartamento. Isso significa que cada unidade vai pagar somente pelo que usar.
É uma maneira mais justa de cobrança, além de ser ecologicamente mais correto.
Obrigatoriedade de hidrômetros individuais em novos condomínios
Em 2016, o presidente Michel Temer sancionou a lei n° 13.312 que torna obrigatório que, a partir de 2021, todos os condomínios novos sejam entregues prontos para a medição individual da água.
Dessa maneira, os edifícios antigos não são obrigados a fazer o serviço, mas é uma obra útil que deve ser estudada.
Além disso, as instalações do hidrômetros devem seguir a ABNT 15.806/2010 - Sistemas de medição predial remota e centralizada de consumo de água e gás.
Como funciona a medição de água em condomínios
Independente da tecnologia escolhida, o condomínio terá que pagar mensalmente por uma taxa de gestão de consumos individuais (geração de relatórios).
A medição do consumo de água pode ser feita remotamente ou in loco. Quando ocorre in loco, um funcionário faz a leitura de todos os medidores.
O mais indicado é optar por uma empresa que faça a medição de forma remota e automatizada, pois evita erros humanos.
Os serviços mais modernos, na maioria das vezes, envolve pouca interação humana: o próprio sistema envia os dados de consumo para a empresa que, assim, gera os dados para a cobrança do consumo. A administradora recebe esses dados e os repassa às unidades respectivas, no boleto condominial.
Em condomínios recém-entregues, o ideal é esperar para que pelo menos mais da metade dos moradores já estejam morando no local, pois a instalação envolve alto investimento.
Veja mais informações sobre Como é feita Individualização de Água em Condomínios
Por que é importante individualizar a água em condomínios?
- Cobrança justa
- Conscientização do consumo (e com isso, sustentável também)
- Detecção de vazamentos facilitada (acompanhamento mensal identifica aumentos)
- Valorização do patrimônio
- Gestão da conta de água fica a cargo da empresa contrata, liberando o síndico de mais uma tarefa
Confira os tipos de sistema de individualização de água para condomínios.
Obs.: Como a individualização de água é uma benfeitoria de custo elevado, o síndico deverá ter aprovação em assembleia. Não há um consenso entre os especialistas sobre o quórum específico para essa obra, já que ela pode ser considerada como “útil” e “necessária”. *
Checagem geral:
- Verifique possíveis reclamações em sites como ReclameAqui
- Solicite referências de outros condomínios
- Após escolher a empresa, analise o contrato social e faça buscas em cartórios de registros de títulos, bem como no Serasa e no SPC para ver se não há títulos protestados. Além disso, levante a ficha cadastral (certidões negativas de INSS, FGTS, Receita Federal, Junta Comercial, etc.)
Checagem técnica:
- Tempo de atuação no mercado é importante
- Empresa deve oferecer um projeto de acordo com a norma 15.806/2010, além de um projeto hidráulico para a instalação
- Empresa deve informar como será feita a leitura do consumo, a gestão dos dados e tipo de atendimento/suporte após a instalação
- Garantia dos produtos instalados deve constar em contrato
- Empresa deve contar com quadro próprio de engenheiros e oferecer ART. E de preferência, serem habilitados pela concessionária de fornecimento de água local
- Seguro de responsabilidade civil também é importante
- Medidores devem têm lacres de segurança
- Hidrômetros precisam ser cadastrados na concessionária local, e contar com certificação adequada
- Atendimento pós-venda: é preciso explicar a tecnologia aos moradores
Problemas mais comuns na instalação de medidores de água individuais
- Falta de água: encanamento não consegue abastecer todo o condomínio e, mesmo com o abastecimento regular, falta água no prédio em horários onde muitos moradores usam ao mesmo tempo
- Alteração na potabilidade da água: reformas e obras mal acabadas podem gerar água parada e contaminação no abastecimento dentro do condomínio.
Dicas ao contratar empresa de individualização de água para condomínio
- É importante que os medidores oferecidos pela empresa escolhida sejam “lidos” no mesmo período da concessionária local. Assim, o período cobrado é sempre o mesmo, o que deve fazer ‘bater’ os valores pagos pelos moradores
- Os medidores só podem ser instalados na horizontal. Caso fiquem na vertical, vão registrar somente um consumo parcial do apartamento, sobrecarregando as áreas comuns
- Aplicativo para acompanhamento de consumo em tempo real é um diferencial
- Há softwares integrados ao sistema da administradora, que migram os dados de consumo automaticamente, evitando intervenções humanas