Para atender as necessidades de mão de obra da portaria, limpeza, segurança, conservação e zelador do condomínio, o síndico pode optar por contratar funcionários de empresas terceirizadas.

O principal benefício de se terceirizar em condomínios é, além de uma possível redução de custos quando comprarada à mão de obra não terceirizada, a possibilidade de delegar a gestão de funcionários à empresa tercririzadora.

É a empresa contratada quem deve escolher, treinar e dar feedback aos colaboradores - além de montar a escala e pagar salários e direitos dos trabalhadores.

A partir da aprovação da Lei 13.429, em 2017, a terceirização de todas atividades foi liberada. Antes da lei, a jurisprudência do TST (Tribunal Superior do Trabalho) proibia a terceirização da atividade-fim, permitindo somente esse tipo de contrato nas atividades-meio.

Cuidados ao contratar empresas de terceirização de portaria

Checagem geral:

Tempo de atuação no mercado é importante
Solicite referências de outros condomínios
Levante a ficha cadastral (certidões negativas de INSS, FGTS, Receita Federal, Junta Comercial, etc)
Verifique possíveis reclamações em sites como ReclameAqui
Visite os condomínios que também são clientes da empresa
Analise o contrato social da empresa e faça buscas em cartórios de registros de títulos, bem como no Serasa e SPC para ver se não há títulos protestados
Contrato Social ou Documentação Societária
Cartas de referência a entidades bancárias, com atestado de idoneidade
Certidões dos Distribuidores de Processos Cíveis, Criminais e Trabalhistas, tanto da pessoa jurídica como dos sócios ou proprietários das empresas de prestação de serviços.
Certidão do Distribuidor de Processos Federais, tanto da pessoa jurídica como dos sócios ou proprietários das empresas de prestação de serviços.
Visite a sede da empresa
Certifique-se de que a empresa não paga menos do que o piso da categoria aos funcionários

Obs.: Como a Terceirização de Portaria envolve custos com rescisão ou troca sistemática de funcionamento, a implantação deverá ocorrer somente mediante aprovação em assembleia por maioria simples. Já a troca de uma terceirizadora por outra não há a obrigatoriedade, a não ser que gere impacto nas finanças.

Pontos que devem constar no contrato com a empresa de terceirização de portaria

Pagamento das faturas só deve ser efetuado mediante a comprovação dos olerites de pagamento dos funcionários e das guias de recolhimento de tributos individuais dos mesmos
Especificar como será feita a substituição de funcionários em caso de impedimento
Valor da hora trabalhada e das horas extras
Número mínimo de visitas que o supervisor encarregado passará no condomínio
Se o serviço incluir equipamentos, os mesmos devem ser detalhados em anexo juntamente com a responsabilidade do condomínio pelo estado de conservação dos mesmos.
Uniformes, seguro de vida, cestas básicas e outros benefícios aos funcionários, se existirem
MENSALMENTE, junto com a Nota Fiscal e o boleto para pagamento, o comprovante de quitação das guias de INSS e FGTS, além da folha de pagamento ou holerites relativos aos funcionários alocados no Condomínio
SEMESTRALMENTE, as Certidões Negativas de Débitos (CNDs)
ANUALMENTE, o recibo de entrega do IRPF à Receita Federal
Número de funcionários a serem cedidos, bem como a carga horária de trabalho dos mesmos.
Treinamento exigido dos funcionários
Índice de reajuste dos serviços
Sugere-se que os contratos não tenham validade maior do que um ano e que eles possam ser rescindidos a qualquer momento, com aviso prévio de no máximo 30 dias.
Leve o contrato para o jurídico da administradora analisar
Veja aqui o que mais deve conter no contrato com a empresa de terceirização do condomínio

Mais dicas ao contratar empresas de Terceirização de Portaria

Prefira empresas que cedem benefícios aos funcionários, como cestas básicas e metas premiadas
É aconselhável que a empresa prestadora apresente ficha cadastral e de antecedentes criminais de todos os funcionários colocados à disposição do condomínio.
Assessoria jurídica: contratar um advogado ou contar com o apoio da área jurídica da administradora ajuda no acompanhamento da situação da prestadora de serviços – assim, caso esta fique em má situação financeira, é mais fácil de descobrir, o que minimiza o estrago em potencial

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Cuidados ao contratar empresas de terceirização de portaria

Pontos que devem constar no contrato com a empresa de terceirização de portaria

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